PoROzmawiajmy
Wyślij wiadomość
W wiadomości e-mail masz pełną swobodę przedstawienia swojej koncepcji. Możesz uporządkować swoje pomysły, przedstawiając je w czytelny sposób. Nie czekaj, pisz!
Reklama kancelarii prawnej
Poznaj, jak pozyskać nowych klientów zgodnie z etyką zawodową. Dowiedz się, o podstawach prawnych reklamy kancelarii prawnej.
Czy prawnik może się reklamować?
Odpowiedź na pytanie, jest oczywista — to zależy. Rewolucja w reklamie adwokackiej i radcowskiej nadeszła już półtora roku temu. Jak wygląda komunikacja marketingowa w regulowanej działalności zawodowej prawników? Reklama kancelarii adwokackiej lub radcowskiej.
Wpis jest jedynym w Polsce opracowaniem dotyczącym reklamy pełnomocników zawodowych w Polsce. Przeczytaj uważnie i nie wyciągaj pochopnych wniosków.
Unia Europejska w sprawie reklamy prawniczej
Dwie dyrektywy, które zmieniły rynek reklamy prawniczej, nie zostały na czas zaimplementowane do krajowego porządku prawnego. Wykonywanie zawodu regulowanego w pełni dotyczy świadczenia usługi. Dwie dyrektywy odnoszą się właśnie do kwestii związanych z usługami. Informacje handlowe są usługami społeczeństwa informacyjnego, o których mowa w dyrektywnie 2000/31/WE i jednocześnie usługami w rozumieniu dyrektywy 2006/123/WE. Dyrektywy wydają się odległe czasowo, jednak nadal aktualne. Wynikające z dyrektyw zapisy wprost wskazały na całkowite zniesienie zakazów reklamy zawodów prawniczych. Czy w takim razie kancelaria prawna może się reklamować?
Wywnioskować należy, że korzystanie z informacji handlowych przez prawników jest prawem do świadczenia usług oraz ze strony odbiorcy – konsumenta, jest uprawnienie do korzystania z nich.
Regulacje reklamy kancelarii prawnej
W Polsce — zawsze wszystko w zwolnionym tempie. Polska przez blisko 15 lat postanowiła nie wdrażać dwóch wymienionych dyrektyw. Do momentu wszczęcia postępowania w sprawie uchybienia zobowiązania Polski przez komisję Europejską z powodu sprzecznego z dyrektywą usługową całkowitego zakazu reklamy działalności przedstawicieli zawodów prawniczych, adwokatura podjęła się zmian w zakresie zakazu reklamy wskazanym pierwotnie w art. 23 KEA. Radcowie prawni byli o krok szybsi.
Obecnie Kodeks Etyki adwokackiej powołuje możliwość korzystania z informacji handlowej. Komisja Europejska wyraziła swoje zadowolenie i zamknęła postępowanie w sprawie uchybienia zobowiązaniom państwa członkowskiego w związku z zakazami korzystania z informacji handlowych przez adwokatów. Tym sposobem organy samorządowe ustaliły możliwość korzystania przez kancelarię z reklamy, z licznymi wyjątkami w ramach ograniczeń wpisanych w zawód zaufania publicznego.
Zakaz reklamy adwokackiej — czy nadal obowiązuje?
Kodeks Etyki Adwokackiej w brzmieniu z dn. 26 maja 2023 r. w art. 23 stanowi, że adwokat jest uprawniony do posługiwania się informacją handlową.
Nabierasz wątpliwości, co to informacja handlowa? W nauce o marketingu to po prostu reklama, czyli każda forma komunikacji kierowana do ogólnego odbiorcy przez nadawcę, mająca skłonić go do podjęcia danego działania. W erze cyfryzacji to komunikacja marketingowa, mająca wiele różnych narzędzi w dotarciu do odbiorcy.
W Kodeksie informacja handlowa rozumiana jest, jako każda forma komunikacji mającej na celu promowanie usługi lub wizerunek adwokata.
Kodeks Etyki Adwokackiej o zakazie reklamy adwokatów
Kodeks, który zobowiązani są przestrzegać adwokaci i aplikanci adwokaccy ogranicza ich promocję, wymieniając wyjątki w wykorzystaniu przez nich niektóre działania komunikacji marketingowej.
Postanowienia wynikające z art. 23a wyznaczają standardy reklamy adwokackiej. Prawo wskazuje, że adwokat ponosi pełną odpowiedzialność za swoją reklamę adwokacką. Wartość taka, jak godność zawodu ma na celu ustalenie granic dozwolonej promocji zawodowej.
Reklama radcy prawnego
Radcowie prawni w swoim kodeksie Etyki Zawodowej Radcy Prawnego powołują się na możliwość korzystania z informowania o wykonywaniu zawodu. Rozdział 3 Kodeksu, nosi nazwę Informowanie o wykonywaniu zawodu oraz pozyskiwanie klientów.
O co chodzi w uprawnieniu do informowania o wykonywaniu zawodu radcy prawnego? Informowanie o wykonywaniu zawodu to komunikacja mająca na celu promocję radcy prawnego, jego wizerunku, wykonywania zawodu lub kancelarii. Radca prawny ma możliwość korzystać z informowania o wykonywaniu zawodu bezwzględu na treść, formę lub środki komunikacji.
Treść Kodeksu, która wskazuje na uprawnienie do korzystania z komunikacji marketingowej przez radców prawnych, podkreśla, że informowaniem o wykonywaniu zawodu nie jest przekazywanie prostych i sprawdzalnych informacji niesłużących promocji, czyli informacje, które umożliwiają bezpośredni kontakt z radcą prawnym lub kancelarią, odnoszą się do usług lub wizerunku radcy prawnego i zostały opracowane w sposób niezależny, w szczególności bez wynagrodzenia.
Kodeks posługuje się dwiema instytucjami — informowaniem i informowaniem o wykonywaniu zawody — radcy prawnego. Informowanie w rozumieniu Kodeksu to proste informacje, jak strona internetowa, adres e-mail, lokalizacja, tytuły zawodowe. Informowanie o wykonywaniu zawodu wiąże się bezpośrednio z osobą radcy prawnego i promocji jego osoby lub kancelarii. Strona internetowa i jej pozycjonowanie, działania w mediach społecznościowych i komunikaty z CTA (call to action) wchodzą w zakres promocji. Nie ma tutaj znaczenia, czy są to działania odpłatne, czy bezpłatne, jak tzw. zwiększanie ruchu organicznego strony internetowej.
Gdzie jeszcze o reklamie radcy prawnego? Informowanie o wykonywaniu zawodu radcy prawnego w Regulaminie wskazuje na treści tych informacji oraz rygorze oznaczenia formy promocji, jaką stanowią.
Kodeks Etyki Prawników Europejskich
Kodeks Etyki Prawników Europejskich o reklamie prawnika w Unii Europejskiej wskazuje, że reklama osobista prawnika w jakiejkolwiek formie medialnej, takiej jak prasa, radio, telewizja, komercyjne komunikaty elektroniczne lub w innej formie jest dopuszczalna w takim zakresie, w jakim spełnia wymogi informowania społeczeństwa o swojej działalności. Warunkiem do spełnienia jest, aby ta informacja była dokładna i nie wprowadzała w błąd oraz była udzielana z zachowaniem obowiązku poufność i pozostałych wartości zawodowych.
Radco prawny, czy wiesz, że mogłeś reklamować się już 12 lat temu? Zakaz reklamy dotyczący radców prawnych i aplikantów nie obowiązywał Cię, jeśli świadczyłeś z Polski usługi prawne dla klientów, transgranicznie.
Krajowy Zjazd Radców prawnych w 2010, przyjął do stosowania CCBE, gdzie zapisano korzystanie z reklamy osobistej. Od 12 lat przed nowelizacją polskiego kodeksu etyki zawodowej, jako radca prawny mogłeś informować o wykonywaniu zawodu. Kodeks Etyki Prawników Europejskich wiąże radców prawnych w ich działalności transgranicznej na terenie Państw Członkowskich i to niezależnie czy fizycznie się na nim znajdują.
W jakich specjalizacjach prawnych mógłbyś się reklamować za granicą?
30
Prawniku! Czy korzystasz ze swoich uprawnień marketingu prawniczego?
Podsumowanie marketing prawniczy w kancelarii prawnej
Adwokat lub radca prawny mogą korzystać z komunikacji marketingowej. Radca prawny może informować o wykonywaniu zawodu, a adwokat posługiwać się informacją handlową.
Przewrotne są nazwy wynikające z kodeksów etycznych dotyczące reklamy adwokackiej lub radccowskiej. Zmiany w kodeksach etyki zawodowej zniosły zakaz reklamy prawniczej, jednak wciąż zawody prawnicze podlegają ścisłym regulacjom prawnym i etycznym. W Polsce pełnomocnicy zawodowi mogą korzystać z różnych form komunikacji marketingowej. Zarządzanie komunikacją marketingową w kancelarii powinieneś rozpocząć od ogółu do szczegółu. Wykorzystaj bezpłatne narzędzia i wyszukiwarkę Google.
Legalnej marki Twojej kancelarii!
Marketing prawniczy dla prawnika
Dobrze zaplanowany marketing prawniczy może znacząco wpłynąć na rozpoznawalność kancelarii, zwiększenie bazy klientów oraz budowanie zaufania wśród odbiorców. Warto jednak pamiętać, że działania reklamowe muszą być zgodne z zasadami wynikającymi z kodeksów etyki, by nie narazić się na sankcje dyscyplinarne i utratę zaufania wśród potencjalnych klientów.
Wspieram na każdym kreatywnym kroku. Omów ze mną swoja strategię marketingu prawniczego!
Jestem Katarzyna. Jestem prawniczką i specjalistką komunikacji marketingowej. Wspieram w marketingu prawniczym. Umów się na konsultację!
